Politique d'expédition

QUAND VAIS-JE RECEVOIR MA COMMANDE ?

Nous utilisons les services de livraison FedEx, UPS, Postes Canada, Purolator et Canpar pour traiter nos commandes. En raison de la popularité de nos offres, veuillez prévoir un délai estimé de 1 à 3 jours pour que votre commande arrive à votre porte.

POURQUOI LA COMMANDE RESTE BLOQUÉE OU PERDUE DANS LE COURRIER ?

Toutes nos commandes sont expédiées avec une assurance de transport et de manutention. Si une commande reste bloquée quelque part et est renvoyée ou perdue pendant la livraison, nous nous en excusons ! Le service postal est hors de notre contrôle. Cependant, dans des cas comme celui-ci, nous vous enverrons un nouveau colis avec une expédition plus rapide et un suivi complet car les colis sont assurés. Veuillez consulter notre politique de remboursement et de retour pour savoir quand celles-ci peuvent s'appliquer aux situations d'expédition.

DES FRAIS DE DOUANE ET DES TAXES SERONT-ILS FACTURÉS ?

Les prix affichés sur notre site sont hors taxes en CAD.